A Publicis conquista a conta global de media da Microsoft e aprofunda a parceria estratégica em inteligência artificial

O Publicis Groupe foi escolhido como a nova agência global de meios da Microsoft, após um processo competitivo que ditou a saída da Dentsu, que geria a conta há mais de uma década.

Esta conquista representa um ganho relevante para a Publicis, tendo em conta o volume de investimento da Microsoft, estimado em centenas de milhões de dólares anuais, podendo ultrapassar os mil milhões. Já a Dentsu deverá manter apenas algumas áreas específicas, como a comunicação da Xbox.

Mais do que uma simples troca de agência, a decisão reflete uma mudança na estratégia de marketing da Microsoft, que passa a apostar num modelo mais integrado, orientado por dados e tecnologia. Neste contexto, ganham destaque as capacidades da Publicis em data e inteligência artificial, nomeadamente através da plataforma Epsilon, permitindo melhorar o targeting, a eficiência do investimento e a previsão de resultados.

Em paralelo, as duas empresas reforçam a sua parceria em inteligência artificial, com foco no desenvolvimento de soluções de “agentic marketing”, que utilizam agentes de IA para automatizar e otimizar campanhas em tempo real. Esta abordagem pretende aumentar a escala, personalização e eficiência das estratégias, libertando as equipas para tarefas mais estratégicas e criativas.