A Google suspendeu mais de 39 milhões de contas de anunciantes fraudulentos em 2024
A Google divulgou o seu Relatório Anual de Segurança da Publicidade 2024, no qual detalha as ações mais relevantes levadas a cabo para proteger a integridade do seu ecossistema publicitário. O dado mais impressionante: a suspensão de mais de 39,2 milhões de contas de anunciantes fraudulentos, a maioria das quais foi detetada antes mesmo de publicarem um único anúncio.
Este marco reflete uma evolução na capacidade da Google de antecipar ameaças. Se em 2023 a empresa destacava como a inteligência artificial generativa acelerava a revisão e remoção de conteúdos que violavam as suas políticas, em 2024 a IA demonstrou ser essencial não apenas para detectar, mas também para impedir o acesso de burlões ao sistema.
Um dos grandes avanços foi a utilização de LLMs (Modelos de Linguagem de Grande Escala), mais eficientes e precisos do que os sistemas tradicionais de machine learning. Estes modelos permitem reconhecer padrões de uso indevido com menos dados, adaptar-se rapidamente a novas formas de fraude e atuar de forma proativa para identificar ameaças emergentes.
Graças a mais de 50 melhorias implementadas nestes modelos ao longo do último ano, a Google conseguiu libertar as suas equipas para que se concentrem em casos mais complexos, ao mesmo tempo que treina a IA com dados mais específicos. Isto permitiu uma maior eficiência em larga escala na deteção e resposta a conteúdos maliciosos.
Anúncios nocivos e verificação como pilares fundamentais
A Google destaca que muitas destas ameaças são neutralizadas antes mesmo de chegarem ao utilizador. Em 2024, a empresa bloqueou ou removeu mais de 5.200 milhões de anúncios, e restringiu outros 9.100 milhões por violação das suas políticas. Além disso, tomou medidas em mais de 1.300 milhões de páginas de publishers e impôs restrições a websites em mais de 220.000 casos.
Um dos focos principais tem sido a deteção precoce durante o processo de criação de contas, especialmente em casos de falsificação de identidade empresarial ou utilização ilegítima de dados de pagamento. Desta forma, foi possível impedir que milhares de milhões de anúncios fraudulentos fossem sequer exibidos, protegendo utilizadores e marcas.
A verificação de identidade dos anunciantes tem sido outro elemento fundamental nesta estratégia. Este programa, já implementado em mais de 200 países e territórios, permite à Google garantir que mais de 90% dos anúncios visualizados pelos utilizadores provêm de contas verificadas. Todos os dias, novos anunciantes são adicionados ao sistema, o que contribui para uma maior transparência e confiança na publicidade digital.
Novas ameaças: falsificação com IA
Uma tendência alarmante que a Google tem combatido ativamente é a falsificação de figuras públicas com recurso a IA, em que burlões utilizam imagens ou áudios sintéticos para dar legitimidade a fraudes. Em resposta, a Google criou uma equipa especializada com mais de 100 peritos e atualizou a sua política de desinformação, o que levou à suspensão de mais de 700.000 contas infratoras e a uma redução de 90% nas denúncias relacionadas com este tipo de esquemas.
Em 2024, mais de metade da população mundial participou em processos eleitorais. Neste contexto, a Google reforçou as suas políticas de publicidade eleitoral, exigindo verificação obrigatória para os anunciantes, transparência sobre o financiamento de cada anúncio e rotulagem de conteúdos gerados por IA. Como resultado, foram verificados mais de 8.900 novos anunciantes eleitorais e removidos 10,7 milhões de anúncios provenientes de contas não verificadas.
Com mais de 30 atualizações às suas políticas publicitárias no último ano, a Google reconhece que o panorama da segurança publicitária está em constante evolução. Por isso, além de reforçar as suas tecnologias, promove a colaboração intersectorial através de iniciativas como a Global Signal Exchange, uma plataforma criada em conjunto com a Global Anti-Scam Alliance para partilha de informação entre os vários atores do setor.
O relatório da Google revela uma abordagem cada vez mais proativa e sofisticada no combate à fraude publicitária. Num contexto marcado pela rápida evolução tecnológica, a IA consolida-se como a ferramenta mais poderosa para salvaguardar a confiança, a transparência e a eficácia no ambiente digital. Com uma combinação de inovação, vigilância e colaboração, a Google continua a trabalhar por uma internet mais segura e sustentável para todos.